カート内の商品数:
0
お支払金額合計:
0円(税込)
  • ホーム
  • ドレスを選ぶ
  • ご利用日から探す
  • よくあるご質問

レンタルについて

全国どこからでも、初めての方でもご利用いただけるパーティードレス・ワンピースのレンタル専門店です。
ご利用予定日の3か月前からご注文可能です。
レンタル期間は4泊5日(1日あたり1,320円~)でご利用日の2日前に届いて2日後に返却の余裕のあるレンタル期間です。
延長は商品ページカレンダー下にある【延長する】から事前延長可能です。
【延長】
ドレス1日延長1,100円~ 。小物等1日延長550円~。

ご利用日が「土曜日」の場合

【土曜日】がご利用日の場合、【2日前の木曜日】にお届けして返却はご利用翌々日【月曜日24時まで】にご返却となります。
返却日はお客様がご返却のお手続きをしていただく日です。

ご利用日が「土曜日」の場合の画像

月・火・水曜日に土日ご利用の方の梱包準備発送を行います。
発送前でも梱包準備中のご住所変更・商品変更はお受けできませんので、変更がある場合はお早めにご連絡お願い致します。

商品が早くほしい!

ご利用日が土曜日だけど早く商品がほしい!
そんな場合はご利用日を1日早く選択してご注文!その場合の返却日は日曜日となります。
返却日を延長したい場合は【延長する】から事前延長をお願い致します。

ネットでのレンタルご利用の流れ 

mimiのレンタルドレスは、簡単5ステップで、初めての方でも安心してご利用いただけます。
お客様には、レンタルしたいドレスや小物をお選びいただき、インターネットよりご予約いただきます。またご利用後の商品のご返却はお近くのコンビニ、ゆうパックは(ローソン、ミニストップ、セイコーマート)もしくは郵便局。ヤマト運輸は(セブンイレブン、ファミリーマート)または営業所へお持ち込み頂くだけの簡単システムです。

ドレス一覧よりお好きな商品をお選びください。シーン別、年代別などのこだわり条件からも検索が可能です。 ご希望のドレス商品ページで、レンタル期間をご選択後「カートにいれる」ボタンでご注文手続きへお進みください。

お支払方法は、クレジットカード決済、代金引換になります。

ゆうパック、またはヤマト運輸の宅配便で2日前に商品をお届けいたします。

※遠方エリアにてご利用のお客様
遠方エリア:北海道、東北、関東、甲信越、沖縄
ご利用日の4日前(土曜日ご利用の場合、火曜日)にご注文の場合、3泊4日レンタル・ご利用日前日のお届けとなります。
また、当店より商品発送が完了しますと、「お荷物のお問い合わせ番号」が記載された発送完了のお知らせメールをお届けしておりますので、お荷物の追跡が可能となります。

結婚式などのパーティー当日は、レンタルドレスで素敵なひとときをお過ごしくださいませ。

返却日に、お近くのゆうパック取扱いコンビニ(ローソン、ミニストップ、セイコーマート)もしくは郵便局、またはヤマト運輸取扱いコンビニへお持ちいただき返却をお願いいたします。
お届けしたダンボールに商品を入れ、同封の着払い伝票を貼付し発送手配をお願いいたします。
また、ご利用後はそのままの状態で、クリーニングは不要です。

料金・お支払い方法

単品価格

ドレス単品 6,600円・8,800円・11,000円
羽織単品 2,750円~
バッグ単品 2,750円~
アクセサリー単品 1,650円~
パンプス単品 3,850円~

お好きな小物アイテム組み合わせ自由で3点以上レンタルすると20%OFFとなります。
※小物のみ20%OFFとなります。
※対象商品をカートに入れていただくと割引価格が表示されます。
※小物3点以上で割引となりますので、ドレス+小物+小物の合計3点では割引対象外となります。

早割り料金

ご注文日からご利用日までの期間に応じて通常料金から割引が適用されます。

ご注文日~1か月以内 通常料金
ご注文日1か月前~2か月以内 通常料金5%OFF
ご注文日2か月前~3か月以内 通常料金10%OFF

※早割り料金でご注文後にキャンセルし、再度ご注文いただいた場合は最初にご注文の早割り料金は適用されませんので、予めご了承ください。

お支払い方法

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換がご利用いただけます。
※代金引換はゆうパック発送のみ
※代金引換とは、商品お届け時に配送業者に現金にて直接お支払いいただく方法です。
代金引換をお選びいただきますと、代金引換手数料として324円(税込)が別途発生いたします。

送料

送料全国一律980円
ご利用金額11,000円(税込)で往復送料無料

※小物のみのご注文の場合
通常送料980円+1,500円=2,480円の送料となります。
ご注文確定後に2,480円の送料に変更させて頂きます。

クリーニング代

基本的なクリーニング代は全て無料です。

また、あんしんプランに加入していただいたお客様はクリーニングで落ちるシミ抜きや修繕可能なほつれなど追加でかかる修繕費用は当店が負担いたします。
※特殊なクリーニングをしても汚れが落ちずに次の方へのレンタルが不可能になった場合や、糸つれや穴あきなどのレンタル商品への傷等は別途料金が発生する場合がございます。

お届けについて

離島を除く全国にご利用日の2日前に商品をお届けします。

※遠方エリアにてご利用のお客様
遠方エリア:北海道、東北、関東、甲信越、沖縄
ご利用日4日前(土曜日ご利用の場合火曜日)にご注文の場合は3泊4日レンタル・ご利用日前日のお届けとなります。

・配送方法:ゆうパック

・配送方法:ヤマト運輸

※ゆうパックでお届の場合、ゆうパックの着払い伝票番号で返却。
ヤマト運輸でお届の場合、ヤマト運輸で返却となります。

※お届けダンボールは基本80サイズ。小物のみの場合60サイズ。
ドレス2着以上+小物数点の場合は100サイズ。

・発送完了後(ご利用日の5~4日前)に「発送完了メール」をご登録のアドレスにお送りいたします。

ご自宅以外の受け取り方法について

ホテル・旅館など宿泊先へのお届けについて

ご注文時お届け先に、宿泊先のご住所と宿泊先名を入力し、そのあとに続けて「〇月〇日宿泊」とご入力ください。お名前欄には、お客様自身のお名前をご入力ください。
※宿泊先に、お客様名義のお荷物が届く旨を必ずご連絡ください。
※大勢の人が集う場所では、受取の際に商品の紛失が起こる危険性が高いため、十分にご注意ください。
万が一、宿泊先等で商品を紛失された場合につきましては、お客様の責任となり、弁償代金はお客様へご請求される形となります。宿泊先の規約の確認、およびご連絡等は、お客様自身でお願いするよう申し上げます。

郵便局留め

ご注文時、備考欄に指定の郵便局の入力をしていただければ、可能です。

ご返却について

ご返却はご返却日の24時までにゆうパックまたはヤマト運輸の取扱いのあるコンビニ(ゆうパックは郵便局)でご返却お願いいたします。
※ご返却日は当店に荷物が到着する日ではなく、お客様がご返却のお手続きをしていただく日です。

POINT1

お届けの際に使用した、ダンボールまたはご注文の際にご希望された持ち運び可能な返却用袋(50円)に商品をすべて入れ、ご返却くださいませ。

POINT2

返却用の着払い伝票を同封しておりますので、ガムテープなどで商品が出ないようにしていただき、伝票を貼り、ご返却ください。

POINT3

着払い伝票にはご注文者様のお名前、ご住所、お電話番号のご記入をお願いいたします。未記入の場合、返却の確認が取れず未返却扱いとなります。

ご返却に関するご注意

注意1

次のお客様にご迷惑がかからないよう返却期限は必ずお守りいただきますようお願いいたします。1日ご返却が遅れますと、次のお客様へのレンタルができなくなります。

注意2

返却期限にご返却いただけなかった場合は、延滞料金がかかってしまいますので、ご注意ください。延滞料金は1日につきレンタル代金の100%となります。

注意3

ご返却はご注文者様ご自身でお願いいたします。ご家族やホテルの方に頼んでご返却が遅れた場合の延滞料金はご注文者様にご請求させていただきます。

キャンセルについて

「キャンセル」とは、お客様側の都合で、ご注文いただいたドレス等のレンタルをキャンセルすることを指します。レンタルをキャンセルされる場合、「キャンセル日時」に応じて下記の料金がかかります。
ご予約の際は、ご予定や商品についてよくお確かめの上、お間違えのないようご注文ください。

キャンセル方法

商品のキャンセルはお問い合わせフォームにてお知らせください。その際、「受注番号」「ご注文者名」を必ず入力をお願い致します。未入力、不明な場合はキャンセルを承れませんので、必ずお願いいたします。

キャンセル料金

ご注文日~お届け日の30日以上前 ご注文金額の20%
ご注文日~お届け日の29日前~15日前まで ご注文金額の30%
ご注文日~お届け日の14日前~7日前まで ご注文金額の50%
ご注文日~お届け日の6日前~4日前まで ご注文金額の70%

お届け日の3日前以降はキャンセルできません。

キャンセル料金のお支払い方法

●クレジットカードでお支払いの方はキャンセル料を差し引いた金額のご返金となります。
(ご請求後のキャンセルの場合はキャンセル処理後、翌月にキャンセル料を差し引いた金額のご返金となります。)

●代金引換でご注文のお客様は、銀行振込または、ゆうちょ銀行振込でのお支払いとなります。

銀行振込

福岡銀行(フクオカギンコウ)
北九州営業部(キタキュウシュウエイギョウブ)
普通口座 2947735
レンタルドレスミミ カワワキチカ

ゆうちょ銀行振込

記号:01760
番号:170295
レンタルドレスミミ

キャンセル料お振込み確認後、キャンセル処理をさせていただきます。
お振込みが確認できない場合は、キャンセルのお申し出をいただきましても、お受けする事が出来ません。
キャンセル料をお支払いいただけないまま発送日になった場合、通常通り商品の発送をさせていただきます。
※受取拒否された場合、代金引換でご注文いただきましても、別のお支払い方法へ変更していただく場合がございます。

ご注意

※「キャンセル」を「キャンセルする」行為はお断りいたします。

キャンセルについてご理解をお願い致します。

レンタルした商品はその間、他のお客様がレンタルすることができません。
レンタル商品は数が限られているため、お客様がキープしていた商品をキャンセルした場合、そのキープしていた期間、当店や他のお客様に損失が発生してしまいます。
また、注文キャンセルに伴う多くの手続き等も加味したキャンセル料となっております。
何卒、ご理解の程お願い致します。

追加で料金が発生する場合について

キャンセル料

ご注文確定からキャンセル料が発生いたします。
詳しくはキャンセル料について>>でご確認お願い致します。

延滞料金(ご返却日を過ぎたご返却)

延滞料金は1日につき、レンタル合計金額の100%となります。

弁償代金

レンタル商品として再生不能な破損、汚損(使用可能な状態まで生地の破れが直せない場合、および使用可能な状態までシミが落とせない場合)、レンタル代金とは別に弁償代金をご請求いたします。(付属小物のみの紛失も同様です)
破損・汚損した商品は当店に帰属し差し上げることはいたしません。

返却物が不足していた場合、当店から連絡いたしますので、お客様にてお探しの上該当商品をお送りいただきます。この場合の送料はお客様負担となります。不足している商品が見つからなかった場合は、紛失として取り扱います。

紛失された場合(付属品のみの紛失含む)、レンタル代金と別に弁償代金をご請求いたします。弁償後に紛失物が見つかった場合でも、一旦お支払い頂いた代金はお返しできません。

あんしんプラン

汚損・破損が発生した場合に適用できる保証プラン「あんしんプラン」をご用意しております。「うっかり汚れがついてしまった」「汚すのが心配で迷っている」など、レンタルの際に不安に思っている方も安心のプランです。

保証料について

「あんしんプラン」は、レンタル料の10%相当額を別途ご負担いただくことでご利用いただけます。汚損・破損が発生した場合、修理費用等のご負担が免除されます。(状態によっては、一部ご負担額が発生することがあります。詳細は「mimi賠償基準」をご確認ください。)
お支払いについては、振込、ゆうちょ銀行振込にてお願いしております。(当店にて汚れ・キズの確認後メールにてご連絡いたします。)

保証範囲とご負担額について

mimi賠償基準(破損・汚損の場合)

商品の状態 あんしんプラン加入 あんしんプラン未加入
修復可能な場合 保証対象となります。
(お客様への追加請求はありません)
発生した修理代・しみ抜き代などをお客様にご請求いたします。
(2,000円~)
修復不可能な場合 商品状態に応じて、以下の金額をお客様にご請求いたします。

・SSランク レンタル価格×100%×50%
・SAランク レンタル価格×90%×50%
・SBランク レンタル価格×80%×50%
・SCランク レンタル価格×70%×50%

《例》
レンタル価格:11,000円
商品状態:SSランク
レンタル価格11,000円×SSランク100%×お客様負担割合50%=5,500円
商品状態に応じて、以下の金額をお客様にご請求いたします。

・SSランク レンタル価格×100%
・SAランク レンタル価格×90%
・SBランク レンタル価格×80%
・SCランク レンタル価格×70%

修復可否の判断基準(目安)

利用規約により、判断は当店が行います

修復可能な破損・汚損の場合 修復不可能な破損・汚損の場合
ドレス
ボレロ
ストール
・ホック、ボタンの外れ
・10㎜未満の糸ツレ(1ヶ所)
・汚れ、シミ(クリーニングで落ちるものに限る)
・特殊部品の紛失
・10㎜以上の糸ツレ
・10㎜未満の糸ツレ(2ヶ所以上)
・汚れ、シミ(クリーニングで落ちないもの)
シューズ ・5㎜未満のヒールのキズ
・10㎜未満のスレ
・ラインストーン(2個まで)の取れ
・5㎜以上のヒールのキズ
・10㎜以上の擦れ、落ちない汚れ
・ラインストーン(2個以上)の取れ
バッグ ・部品の取れ
・通常の使用による軽度な汚れやキズ
・多少の色移りや変色(目立たない程度)
・部品の破損
・付属品の紛失
・著しい汚れやキズ
・広範囲におよぶ色移りや変色
アクセサリー ・部品の取れ
・ワイヤーの伸び、ちぎれ
・部品の紛失
・部品の破損

商品に汚れやキズ、破損が生じた場合

【汚れ・キズの原因を教えてください】
わかる範囲で、汚れ・キズの原因(何によって、どのようについたか)を教えてください。
原因がわかることで、当店において適切な修復作業を行いやすくなります。

【破損した部品もご返却ください】
ボタン・ファスナー・チェーン等、取れてしまったり、破損した部品がございましたら商品のご返却時に一緒にご返送ください。

【現状有姿でご返却ください】
商品には繊細な素材や細工が施されているものが多いため、お客様ご自身による洗濯、しみ抜き、修理等は行わず、現状有姿のままご返却ください。
商品によっては修復不可能となり、修理代金が高額になる場合がございます。

盗難・紛失の場合について

紛失したり、盗難にあった場合は最寄りの警察に被害届を提出し、直ちにmimiにご連絡ください。
なお、紛失・盗難の場合も所定の金額をご負担いただきますので、ご了承ください。

賠償基準(盗難・紛失の場合)

盗難・紛失時お客様にご負担いただく金額  
SSランクの商品   レンタル価格×100%  
SAランクの商品   レンタル価格×90%  
SBランクの商品   レンタル価格×80%  
SCランクの商品   レンタル価格×70%  

ご返金について

レンタルサービスの性質上、申し訳ありませんが、「返品」「交換」はできません。次の場合に限り、返金対応いたします。
※返金対応をさせていただきますが、その他の損害については責任を負いかねますのでご理解ください。

◆返金可能な場合◆

  • 配送会社による商品の遅配、誤配

    配送会社の都合で、ご利用日当日に到着した場合は、ご利用料(送料は含まない)を返金いたします。
    ※ただし、お客様の不在や受け取り拒否、お届け先住所の誤り等による遅れについては、この対象ではありません。
    ※また、台風や大雨などで交通状況が乱れている場合、商品お届け予定日の時間指定を頂いておりましても遅れる場合がございます。こちらの場合は、返金対象外となります。

  • レンタル商品に、着用が著しく困難な大きな傷・汚れがある場合

    その商品のご利用料(送料を含む)を返金いたします。
    ※複数の商品のうち、1点のみ該当する場合、原則としてその1点のみの返金となります。

  • 注文内容と違う商品が届いた場合

    その商品のご利用料(送料を含む)を返金いたします。
    ※複数の商品のうち、1点のみ該当する場合、原則としてその1点のみの返金となります。

◆返金対応できない場合◆

  • サイズが入らない

    必ず各商品ページのサイズ等をお確かめください。
    また、サイズは若干の誤差が生じる場合もあります。

  • 商品の傷が気になる

    各商品ページの状態欄をお確かめ下さい。
    また、レンタル品のため、若干の傷、汚れはご容赦ください。

  • 商品の色味が少し違う

    実物に近いように撮影しておりますが、お使いの環境によって色味が異なって見える場合があります。

  • レンタル商品の不使用

    予定がなくなった、商品が気に入らなかった等の理由で、実際に着用しなかった場合でも、利用料金等は全額発生いたしますのでご注意ください。

ポイントと会員特典

新規会員登録していただくと、mimiのレギュラー会員となります。
会員登録が完了すると、mimiのドレスがもっと便利でお得にご利用頂けるようになります。

会員特典について

・ご利用金額ごとに貯まるポイント
・ご利用金額に応じてランクアップし、付与率がアップいたします。

レンタルドレスmimiの会員ポイントステージ

ポイントについて

◆ポイントを貯める◆

・商品を注文した時点で、レンタル合計金額の1%がポイントとして付与されます。
1ポイント=1円として、次回のレンタルご注文からご利用いただけます。

・1年間のご注文金額合計ごとにポイントが貯まります。
 レギュラー会員さま:ご注文金額の1%
 シルバー会員さま:ご注文金額の3%
 ゴールド会員さま:ご注文金額の5%
 プラチナ会員さま:ご注文金額の8%
 VIP会員さま:ご注文金額の10%

・ポイントの有効期限は、最新付与ポイントが有効になった日から1年間です。

※ポイント付与の対象は、レンタル商品の料金となります。あんしん保険、送料、延滞料金などには付与されません。

◆ポイントを確認する◆

マイページの【ポイント状況を確認する】から現在のランク、保有ポイント数が表示されます。

◆ポイントを使う◆

レンタルご注文の際に【確認画面】にて、ご使用ポイントをご指定ください。
1ポイント単位でご使用いただけます。

※ポイント使用の対象は、レンタル商品の料金となります。延滞料金などにはご使用いただけません。